ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI PEMERINTAHAN

Informasi Jadwal Training / Seminar / Pelatihan ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI PEMERINTAHAN yang akan di selenggarakan oleh Semangatindo Training & Consulting, untuk mendapatkan informasi training lengkap serta mendaftarkan diri anda mengikuti training ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI PEMERINTAHAN yang akan kami selenggarakan, anda dapat menghubungi Tim Marketing via telepon atau sms di nomor 081226562746 – 087838196280 (WA), atau  mengirim surel di email kami trainingsemangatindo@gmail.commarketing@semangatindo.com , anda dapat pula mengisi form request training / formulir pra registrasi yang tersedia pada situs kami.

Penyelenggaraan Pelatihan / Training ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI PEMERINTAHAN kami agendakan setiap bulan ( Januari / Februari / Maret / April / Mei / Juni / Juli / Agustus / September / Oktober / November / Desember ) dimana waktu pelaksanaan training dapat pula disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan anda.

Kami menyelenggarakan Public Training ataupun in House Training tentang ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI PEMERINTAHAN di berbagai kota besar di Indonesia yaitu Yogyakarta, Bandung, Jakarta, Tangerang, Bogor, Bali, Surabaya, Medan, Palembang, Riau, Padang, Lombok, Kupang, Balikpapan, Samarinda, Makasar, Malang, Batam, Semarang, serta kota-kota besar lainnya di Indonesia.

Deskripsi Training Etika Komunikasi Pada Pelayanan Birokrasi Pemerintahan

Etika komunikasi dalam pelayanan birokrasi pemerintahan merupakan salah satu yang perlu diperhatikan demi tercpainya tujuan di berbagai progam kerjanya di dalam melayani masyarakat. Tujuan dari pelayanan public adalah memberikan pelayanan dan kepuasan kepada masyarakat atau para warga. Agar tejadi pelayanan yang berkualitas maka harus memahami bagaimana cara beretika dalam komunikasi yang baik antar personal maupun kepada masyarakat. Ditambah lagi berkembangnya teknologi komunikasi juga dilakukan dalam media elektronik sehinga harus diperhatikan dan adanya pemahaman melalui media elektronik. Ada indikator yang harus diperhatikan yaitu diantaranya Reliability dimana memberikan pelayanan yang tepat dan benar, Responsiveness keinginan melayani konsumen dengan cepat dan Assurance tingkat perhatian dan moral dalam memberikan pelayanan. Training ini akan membahas teknik dan etika dalam berkomunikasi baik di dalam internal organisasi maupun dengan pihak eksternal seperti pemerintah dan pejabat

Tujuan Training Etika Komunikasi Pada Pelayanan Birokrasi Pemerintahan

  1. Peserta dapat meningkatkan keterampilan dalam berkomunikasi yang efektif dengan pemerintah atau pejabat
  2. Peserta dapat memahami etika berkomunikasi langsung, melalui internet maupun verbal atau non verbal
  3. Dapat mengelola emosi yang positif untuk membangun komunikasi antar anggota organisasi

 

Materi Training Etika Komunikasi Pada Pelayanan Birokrasi Pemerintahan

  1. Pendahuluan Etika Komunikasi
  1. Fungsi Beretika dalam Berkomunikasi
  2. Arus Komunikasi
  3. Konsep Pelayanan Prima  birokrasi
  1. Teknik Komunikasi

6. Etika  dan Sikap dalam Pelayanan birokrasi

  1. Case dan Studi

 

Metode

Presentasi, Diskusi, Game, Role Play

Apabila Training/Pelatihan ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI PEMERINTAHAN Sesuai Dengan Kebutuhan Perusahaan anda, Silahkan Menghubungi Tim Marketing Kami Untuk Mendapatkan Surat Penawaran, Silabus Training, CV Instruktur dengan mengisi Form Request Training / Formulir Pra Registrasi Via Online  atau melalui Telp, Email, SMS, WA, BBM

Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Salam Hangat

TIM MARKETING

Apabila judul yang anda cari tidak terdapat pada list jadwal training  maka anda dapat merequest judul pelatihan yang perusahaan anda butuhkan dengan menghubungi tim marketing kami.

Form Request Training
  1. Isi Data Berikut ( Tidak Mengikat )
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  9. (required)