Training Effective Handling Complaint And Problem Solving


Tujuan Training Effective Handling Complaint And Problem Solving:

EFEECTIVE HANDLING COMPLAINT AND PROBLEM SOLVING khusus untuk membangun keefektifan mengelola komplain (handling complaint) dan mengatasi masalah yang berkaitan dengan usaha menaikkan kualitas pelayanan baik secara eksternal maupun internal. Pelatihan ini juga bertujuan untuk mengakselerasi karakteristik positif dari para individu dan menemukan kiat-kiat di dalam memaksimalkan potensi diri berkaitan dengan peningkatan pelayanan kepuasan pelanggan baik dalam proses pelayanan pelanggan eksternal maupun internal.



Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan :



METODE TRAINING:

Beberapa metode yang digunakan dalam pelatihan handling complaint and problem solving ini adalah:

Semua metode tersebut dikombinasikan dengan mengutamakan metode adult learning dan interactive experiential learning.



CAKUPAN MATERI TRAINING HANDLING COMPLAINT AND PROBLEM SOLVING:

1. HANDLING COMPLAINT “

2. PROBLEM SOLVING

Kami dapat menyelenggarakan Public Training ataupun inhouse Training Effective Handling Complaint And Problem Solving di seluruh wilayah indonesia. Untuk mendapatkan info training Effective Handling Complaint And Problem Solving serta mendaftarkan diri anda mengikuti training Effective Handling Complaint And Problem Solving yang akan kami selenggarakan, anda dapat mengirim surel di email kami trainingsemangatindo@gmail.com atau anda dapat pula mengisi formulir pra registrasi yang tersedia dibawah ini. 

Form Request Training
  1. Isi Data Berikut ( Tidak Mengikat )
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  9. (required)