DOCUMENTING AND IMPLEMENTING OF ISO 9001: 2008 FOR SERVICE INDUSTRIES

Informasi Jadwal Training / Seminar / Pelatihan DOCUMENTING AND IMPLEMENTING OF ISO 9001: 2008 FOR SERVICE INDUSTRIES yang akan di selenggarakan oleh Semangatindo Training & Consulting, untuk mendapatkan informasi training lengkap serta mendaftarkan diri anda mengikuti training DOCUMENTING AND IMPLEMENTING OF ISO 9001: 2008 FOR SERVICE INDUSTRIES yang akan kami selenggarakan, anda dapat menghubungi Tim Marketing via telepon atau sms di nomor 081226562746 – 087838196280 (WA), atau  mengirim surel di email kami trainingsemangatindo@gmail.commarketing@semangatindo.com , anda dapat pula mengisi form request training / formulir pra registrasi yang tersedia pada situs kami.

Penyelenggaraan Pelatihan / Training DOCUMENTING AND IMPLEMENTING OF ISO 9001: 2008 FOR SERVICE INDUSTRIES kami agendakan setiap bulan ( Januari / Februari / Maret / April / Mei / Juni / Juli / Agustus / September / Oktober / November / Desember ) dimana waktu pelaksanaan training dapat pula disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan anda.

Kami menyelenggarakan Public Training ataupun in House Training tentang DOCUMENTING AND IMPLEMENTING OF ISO 9001: 2008 FOR SERVICE INDUSTRIES di berbagai kota besar di Indonesia yaitu Yogyakarta, Bandung, Jakarta, Tangerang, Bogor, Bali, Surabaya, Medan, Palembang, Riau, Padang, Lombok, Kupang, Balikpapan, Samarinda, Makasar, Malang, Batam, Semarang, serta kota-kota besar lainnya di Indonesia.

PENGANTAR:

Awalnya penerapan maupun sertifikasi ISO 9001 selalu identik dengan perusahaan manufaktur karena berperan sebagai keterjaminan dalam menjalankan ”Just in Time” ataupun program mutu dan produktivitas lainnya. Namun kebutuhan terhadap yang namanya ”Mutu”, ”konsistensi”, ”kehandalan”, ”contonuous improvement” merebak pula ke industri jasa yang identik dengan ”dunia kepercayaan”. Bagaimana akan percaya bila pelayanan yang dijanjikan bukan merupakan ”suatu sistem manajemen” yang handal? Menurut standar seri ISO 9000, Dokumentasi merupakan sesuatu yang jauh lebih luas dari pada sekedar arsip, catatan, (dan tentu saja foto-foto yang mungkin sempat Anda bayangkan). Dan ketika perusahaan/ organisasi berupaya untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008, maka perusahaan/ organisasi perlu menetapkan Dokumentasi Sistem Manajemen Mutunya sesuai persyaratan standar sebagai landasan penerapan dan peningkatan mutu yang berkesinambungan. Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 sebagai Standar yang generik memerlukan dokumentasi dengan intepretasi yang tepat sesuai bidang industri, layanan serta penerapannya juga membutuhkan strategi agar diterima dan dijalankan oleh semua karyawan.Pelatihan ini akan mengarahkan dan memberi kepahaman kepada peserta dalam menyiapkan dan menyusun dokumentasi yang teruji sebagai dasar penerapan dan evaluasi, serta strategi penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 bagi perusahaan yang berkomitmen menghasilkan produk dan layanan bermutu serta kinerja yang tinggi.



TUJUAN TRAINING:

  • Memahami secara benar, konseptual, dan komprehensif tentang persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
  • Memahami kebijakan-kebijakan perusahaan/ institusi jasa yang perlu dituangkan dalam dokumen SMM ISO 9001:2008
  • Memahami langkah-langkah untuk membentuk dan mengembangkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
  • Memahami kebutuhan sumber daya untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008
  • Memahami “Continuous Quality Improvement” dalam implementasi SMM ISO 9001:2008 pada perusahaan/ institusi jasa

 

OBJEKTIF TRAINING:

Diharapkan setelah mengikuti training, peserta:

  • Mampu menuangkan kebijakan-kebijakan dalam dokumen SMM ISO 9001:2008
  • Mampu merencanakan langkah-langkah pengembangan sistem manajemen mutu pada industri jasa berdasarkan persyaratan ISO 9001:2008
  • Mampu mengidentifikasi sumber daya & kemampuan yang dibutuhkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 pada industri jasa
  • Mampu bekerjasama dan mendukung Wakil Manajemen
  • Mampu memberi saran/ pilihan sumber daya dalam menerapkan ISO 9001:2008 di perusahaan/ institusi jasa
  • Mampu memberi saran/ pilihan Lembaga Sertifikasi Sistem Mutu bagi perusahaan/ institusi jasa

 

CAKUPAN MATERI TRAINING:

  1. Prinsip-prinsip Sistem Manajemen Mutu ISO 9000
  2. Pemahaman Persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 bagi industri jasa
  3. Penyusunan Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu pada industri jasa
  4. Penyusunan Dokumen Persyaratan Sistem Manajemen Mutu
  5. Penyusunan Dokumen Persyaratan Tanggung Jawab Manajemen
  6. Penyusunan Dokumen Persyaratan Manajemen Sumber Daya
  7. Penyusunan Dokumen Persyaratan Realisasi Jasa
  8. Penyusunan Dokumen Persyaratan Analisis, Pengukuran dan Peningkatan
  9. Kiat-kiat dalam menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 pada industri jasa
  10. Lembaga Sertifikasi Sistem Mutu

 

METODE TRAINING:

Pelatihan ini menekankan penggunaan Diskusi, Simulasi, Kasus-kasus dan Latihan.

SIAPASEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI?:

Kandidat Wakil Manajemen, Tim Implementasi ISO 9000, Manager, Supervisor, Praktisi di bidangcontinuous improvement/ industri jasa dan semua pihak yang terkait dengan proses improvement.

Apabila Training/Pelatihan DOCUMENTING AND IMPLEMENTING OF ISO 9001: 2008 FOR SERVICE INDUSTRIES Sesuai Dengan Kebutuhan Perusahaan anda, Silahkan Menghubungi Tim Marketing Kami Untuk Mendapatkan Surat Penawaran, Silabus Training, CV Instruktur dengan mengisi Form Request Training / Formulir Pra Registrasi Via Online  atau melalui Telp, Email, SMS, WA, BBM

Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Salam Hangat

TIM MARKETING

  • Kantor       : Jalan A.M. Sangaji No. 59 Kota Yogyakarta 55233
  • Telpon       : 0274 – 2921-872
  • Mobile       : 0812-2656-2746 / 0878-3819-6280 (wa)
  • Pin BB        : 5B16F8B4
  • Email          : trainingsemangatindo@gmail.com / marketing@semangatindo.com
  • Website            : www.semangatindo.com – www.pusatjadwaltraining.com – www.infojadwaltraining.com

Apabila judul yang anda cari tidak terdapat pada list jadwal training  maka anda dapat merequest judul pelatihan yang perusahaan anda butuhkan dengan menghubungi tim marketing kami.

Form Request Training
  1. Isi Data Berikut ( Tidak Mengikat )
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  9. (required)
 

WhatsApp WhatsApp kami