CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)

Informasi Jadwal Training / Seminar / Pelatihan CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) yang akan di selenggarakan oleh Semangatindo Training & Consulting, untuk mendapatkan informasi training lengkap serta mendaftarkan diri anda mengikuti training CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) yang akan kami selenggarakan, anda dapat menghubungi Tim Marketing via telepon atau sms di nomor 081226562746 – 087838196280 (WA), atau  mengirim surel di email kami trainingsemangatindo@gmail.commarketing@semangatindo.com , anda dapat pula mengisi form request training / formulir pra registrasi yang tersedia pada situs kami.

Penyelenggaraan Pelatihan / Training CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) kami agendakan setiap bulan ( Januari / Februari / Maret / April / Mei / Juni / Juli / Agustus / September / Oktober / November / Desember ) dimana waktu pelaksanaan training dapat pula disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan anda.

Kami menyelenggarakan Public Training ataupun in House Training tentang CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) di berbagai kota besar di Indonesia yaitu Yogyakarta, Bandung, Jakarta, Tangerang, Bogor, Bali, Surabaya, Medan, Palembang, Riau, Padang, Lombok, Kupang, Balikpapan, Samarinda, Makasar, Malang, Batam, Semarang, serta kota-kota besar lainnya di Indonesia.

TUJUAN TRAINING :

Setelah mengikuti Seminar CRM ini para peserta diharapkan mampu menjaga hubungan  baik  dengan Pelanggan, menghitung dan meningkatkan pendapatan yang akan diperoleh, menekan/mengurangi pengeluaran yang tidak perlu dan bekerja secara efisien dan efektif.



CAKUPAN MATERI TRAINING, SASARAN DAN METODE:

1. KENAPA  CRM  BEGITU PENTING ?

SASARAN DI SESI INI:

Bagaimana melatih & membimbing Staff agar supaya profesional melakukan pendekatan dengan Pelanggan dengan berbagai upaya sehingga pada akhirnya akan memperoleh keuntungan yang optimal.



OUTLINE MATERI DI SESI INI :

What is CRM ?

Langkah-langkah yang perlu dilakukan :

METHODE DI SESI INI :

 

2. CARA MEMPEROLEH KEUNTUNGAN OPTIMAL

Apa yang harus Staff lakukan agar supaya memperoleh keuntungan Optimal ?

  1. Membangun database pelanggan yang kuat
  2. Membuat profil dari setiap pelanggan
  3. Analisis profitabilitas dari tiap-tiap pelanggan
  4. Interaksi dengan pelanggan yang lebih targeted dan customized

METHODE DI SESI INI :



SIAPA SEBAIKNYA MENGHADIRI TRAINING INI? :

  1. General service supervisor/ superintendent/ manager
  2. Camp service or township supervisor/ superintendent/manager
  3. Field operation supervisor/superintendent/manager
  4. Logistic supervisor/superintendent/manager
  5. Staff yang berhubungan dengan bidang produk atau jasa
  6. Setiap orang atau Profesional yang ingin menambah wawasan baik yang bergerak dalam industri, perkantoran dll.

Apabila Training/Pelatihan CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) Sesuai Dengan Kebutuhan Perusahaan anda, Silahkan Menghubungi Tim Marketing Kami Untuk Mendapatkan Surat Penawaran, Silabus Training, CV Instruktur dengan mengisi Form Request Training / Formulir Pra Registrasi Via Online  atau melalui Telp, Email, SMS, WA, BBM

Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Salam Hangat

TIM MARKETING

Apabila judul yang anda cari tidak terdapat pada list jadwal training  maka anda dapat merequest judul pelatihan yang perusahaan anda butuhkan dengan menghubungi tim marketing kami.

Form Request Training
  1. Isi Data Berikut ( Tidak Mengikat )
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  9. (required)