Training Communication Skill: Teknik Efektif Dalam Berkomunikasi


Deskripsi Training Communication Skill: Teknik Efektif Dalam Berkomunikasi

Komunikasi menjadi salah satu kunci keberhasilan pelayanan publik. Agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan efektif, diperlukan suatu teknik dan etika berkomunikasi dengan orang lain, baik melalui lisan dan tertulis di dalam internal organisasi dan pihak eksternal. Maka dari itu dalam training ini akan menjelaskan tentang bagaimana cara berkomunikasi dengan orang lain secara lisan dan tertulis sesuai dengan etika dan batasan dalam komunikasi agar kesalahpahaman dapat terhindarkan.



Tujuan dan Manfaat Pelatihan

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat :

  1. Meningkatkan teknik untuk membangun keterampilan komunikasi yang efektif.
  2. Memahami etika dalam berkomunikasi, baik etika komunikasi langsung maupun melalui internet, baik komunikasi verbal maupun non verbal.
  3. Memahami bagaimana mengelola emosi secara positif untuk membangun komunikasi efektif antar anggota organisasi.

Materi Training

1. Konsep Pelayanan Prima

2. Teknik Komunikasi

3. Etika dan Sikap dalam Pelayanan Public

 

Metode

Presentasi, Diskusi, Game, Role Play

 

Kami dapat menyelenggarakan Public Training ataupun inhouse Training Communication Skill: Teknik Efektif Dalam Berkomunikasi di seluruh wilayah indonesia. Untuk mendapatkan info training Communication Skill: Teknik Efektif Dalam Berkomunikasi serta mendaftarkan diri anda mengikuti training Communication Skill: Teknik Efektif Dalam Berkomunikasi yang akan kami selenggarakan, anda dapat mengirim surel di email kami trainingsemangatindo@gmail.com atau anda dapat pula mengisi formulir pra registrasi yang tersedia dibawah ini. 

Form Request Training
  1. Isi Data Berikut ( Tidak Mengikat )
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  9. (required)