Basic Telecommunication PABX

Informasi Jadwal Training / Seminar / Pelatihan Basic Telecommunication PABX yang akan di selenggarakan oleh Semangatindo Training & Consulting, untuk mendapatkan informasi training lengkap serta mendaftarkan diri anda mengikuti training Basic Telecommunication PABX yang akan kami selenggarakan, anda dapat menghubungi Tim Marketing via telepon atau sms di nomor 081226562746 – 087838196280 (WA), atau  mengirim surel di email kami trainingsemangatindo@gmail.commarketing@semangatindo.com , anda dapat pula mengisi form request training / formulir pra registrasi yang tersedia pada situs kami.

Penyelenggaraan Pelatihan / Training Basic Telecommunication PABX kami agendakan setiap bulan ( Januari / Februari / Maret / April / Mei / Juni / Juli / Agustus / September / Oktober / November / Desember ) dimana waktu pelaksanaan training dapat pula disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan anda.

Kami menyelenggarakan Public Training ataupun in House Training tentang Basic Telecommunication PABX di berbagai kota besar di Indonesia yaitu Yogyakarta, Bandung, Jakarta, Tangerang, Bogor, Bali, Surabaya, Medan, Palembang, Riau, Padang, Lombok, Kupang, Balikpapan, Samarinda, Makasar, Malang, Batam, Semarang, serta kota-kota besar lainnya di Indonesia.

OBJECTIVE

WHO SHOULD ATTEND

Pelatihan dirancang untuk manager, analis, technical support dan yang bertanggung jawab terhadap evaluasi system telekomunikasi. Dan akan memberikan suatu nilai tambah yang besar bagi konsultan, implementor dan user dalam memilih system switching.

COURSE OUTLINE

A. Pendahuluan PBX system

Definisi Sistem PBX, Evolusi Digital PBX, Menuju sistem IP-PBX

B. Teknologi PBX

Pendahuluan (Elemen Hardware PBX, Elemen Software PBX), Perencanaan Switching Network (Fundamental – TDM/PCM circuit switching, Fundamental – IP packet switching, Topologi Sistem Switching), Analisis Trafik (Circuit Switched Station Traffic – CSS ratings, IP LAN/WAN QOS Issues, Trunk Traffic Engineering – Erlang Calculation), Perencanaan Call Processing PBX (Topologi Elemen Sistem Processing � Tradisional, Kapasitas – Busy hour call processing), IP-PBX Call Control Issues (H.323, SIP), Pertimbangan Rancangan System Cabinet, Circuit Cards (System, Service, Support), Analisis Ukuran Sistem PBX, Wiring/cabling Fundamentals, Equipment Room dan Lingkungan

C. PBX Terminal Equipment

Station User Terminals (Desktop telephones, analog, digital, IP, Softphones, Mobile phones), Terminal Options, Attendant Position

D. Fundamental Call Processing

E. PBX Multi-Premises Networking

F. ACD-Based Call Centers

ACD Basics, Call Center Designs, ACD Terminology, Call screening/ routing/ Distribution, MIS Reports, Advanced Call Center Concepts, Agent Skills, Networking, Call Blending, E-Commerce Webcenter Integration

G. Computer Telephony Integration

CTI Fundamentals, Message Commands/ Links, CTI Applications, Desktop PC Telephony

H. Mobile Communications

Wireless PBX Options, Integrated Cellular Options, Mobile Communication Issues (Pricing, Traffic, System Integration)

I. System Management

Maintenance/Diagnostics Systems, System Administration, Fault Management, CDR/Call Accounting, Security Issues

K. System Evaluation and Vendor Screening Topics

RFP Considerations, Application Issues, PBX Information Sources

Apabila Training/Pelatihan Basic Telecommunication PABX Sesuai Dengan Kebutuhan Perusahaan anda, Silahkan Menghubungi Tim Marketing Kami Untuk Mendapatkan Surat Penawaran, Silabus Training, CV Instruktur dengan mengisi Form Request Training / Formulir Pra Registrasi Via Online  atau melalui Telp, Email, SMS, WA, BBM

Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Salam Hangat

TIM MARKETING

Apabila judul yang anda cari tidak terdapat pada list jadwal training  maka anda dapat merequest judul pelatihan yang perusahaan anda butuhkan dengan menghubungi tim marketing kami.

Form Request Training
  1. Isi Data Berikut ( Tidak Mengikat )
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  9. (required)